Siempre debe asegurarse de visitar cualquier hogar de cuidado residencial para conocer al Gerente y al resto del personal, pasear por las instalaciones, conocer a otros residentes y familiarizarse con la vida diaria allí. Esta visita inicial le permitirá ver si puede imaginar a su familiar viviendo allí, pero también es una oportunidad para que obtenga información importante sobre el hogar, como tarifas, servicios prestados y actividades para los residentes, así como para hacer cualquier otra pregunta. usted puede tener Aquí hay algunos consejos sobre lo que debe buscar cuando visite un hogar de ancianos (y lo que definitivamente debe evitar).
Chatear con los residentes
Tener una charla con personas mayores que están jugando juegos de mesa, leyendo o viendo la televisión es una excelente manera de saber qué tan felices están los residentes. También es una buena manera de ver qué tan bien los están cuidando: preste atención a qué tan limpios están, si huelen como si se hubieran bañado recientemente, si están bien arreglados, si su ropa está limpia, etc. Hable con ellos sobre sus experiencias: ¿les gusta vivir en la residencia y en qué tipo de actividades participan? Involucre a las personas en una conversación amistosa con una taza de té, si es posible, es una excelente manera de averiguar si el personal es amable y se preocupa por los residentes, cómo son las comidas, si se sienten parte de una comunidad, etc.
Recorre las instalaciones
Obtendrá una buena idea de cualquier hogar de cuidado residencial mirando a su alrededor. Podrá ver cómo se mantienen limpias las habitaciones, si las áreas públicas están bien mantenidas y cómo es el ambiente en el hogar. Los muebles rotos y sucios o las alfombras sucias nunca son una buena señal: siempre habrá desgaste en los espacios públicos, pero las instalaciones deben sentirse hogareñas, acogedoras y bien cuidadas.
Conoce al personal
Es importante conocer al personal; después de todo, estas son las personas que cuidarán de su familiar en caso de que decida ubicarlo en la residencia. Puede sonar duro, pero algunos hogares de ancianos y agencias de menor reputación contratan personal no calificado e inexperto en un intento por mantener bajos los costos, brindándoles poca capacitación y satisfacción laboral. Estos hogares de ancianos sufren una alta rotación de personal, por lo que no hay continuidad en el cuidado de los residentes y el personal se siente infravalorado. Siempre asegúrese de que el personal parezca feliz de estar allí, tenga un nivel genuino de atención a los residentes y sea amable y paciente. Discuta las calificaciones y la capacitación con la gerencia para ver cómo reclutan y mantienen a su personal: ¿tratan bien a sus empleados? Los cuidadores felices crearán un ambiente feliz para los residentes mayores.
Conclusión
Siguiendo los consejos anteriores, debería ser fácil hacerse una idea de cada hogar de cuidado que visite y elegir el hogar de cuidado residencial perfecto para su familiar. Tómese su tiempo y tome notas de las visitas, de modo que cuando llegue el momento de tomar una decisión, tenga una lista de los aspectos positivos (¡y negativos!) de cada residencia.
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